操作人員需要與自動化系統(tǒng)進行交互，這個界面就是人機界面（HMI）。HMI硬件通常是一臺工業(yè)觸摸屏，軟件則運行在HMI硬件或工業(yè)計算機上。它用圖形化的方式動態(tài)顯示設(shè)備狀態(tài)（如電機啟停、閥門開關(guān)、溫度曲線）、工藝參數(shù)，并提供操作員指令輸入接口（如按鈕、設(shè)定值修改）。一個優(yōu)秀的HMI設(shè)計應(yīng)遵循人因工程學，界面簡潔、指示明確、報警分級清晰，能有效輔助操作員進行監(jiān)控與決策。在HMI之上，是數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）。SCADA系統(tǒng)規(guī)模更大，用于對廣域分布的多個站點或整個工廠進行集中監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集。它通過通信網(wǎng)絡(luò)與下位的各類PLC、RTU等設(shè)備連接，獲取實時數(shù)據(jù)，并以圖形、圖表、報表等形式呈現(xiàn)，同時提供歷史數(shù)據(jù)存儲、報警管理、遠程控制等功能。HMI/SCADA是連接控制層與管理層的橋梁，是實現(xiàn)工廠可視化、優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度和進行維護管理的關(guān)鍵系統(tǒng)。